Ultimo aggiornamento: 11/10/2026

La presente informativa sulla privacy spiega come il sito web Bioterapija z Astrid Mija Contti tratta i dati personali dei visitatori e degli utenti del sistema di prenotazione online.

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Bioterapija z Astrid Mija Contti
Industrijska cesta 5, Kromberk, Nova Gorica
E-mail: astridmija.contti@gmail.com
Telefono: (+386) 31 342 921

2. Quali dati personali raccogliamo?

Quando utilizzi il sistema di prenotazione online, raccogliamo esclusivamente i dati necessari per gestire e organizzare la prenotazione:

• nome e cognome;

• indirizzo e-mail;

• servizio scelto;

• modalità dell’incontro;

• data dell’appuntamento;

• orario dell’appuntamento.

Il modulo di prenotazione online non richiede l’inserimento di dati sanitari, diagnosi, informazioni sui farmaci assunti o altre categorie particolari di dati personali.

Durante la navigazione sul sito web, possono inoltre essere trattati alcuni dati anonimi o tecnici relativi all’utilizzo del sito, forniti dal sistema di analisi integrato nella piattaforma Framer.

3. Finalità del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

• gestione e organizzazione delle prenotazioni degli appuntamenti;

• verifica della disponibilità degli orari;

• inserimento della prenotazione nel calendario;

• invio della conferma della prenotazione tramite e-mail;

• invio di un promemoria prima dell’appuntamento prenotato;

• notifica al titolare del trattamento in caso di nuova prenotazione;

• comunicazione con l’utente in relazione alla prenotazione;

• risposta alle richieste inviate all’indirizzo e-mail di contatto.

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le finalità per cui sono stati raccolti o per altre finalità consentite dalla normativa vigente.

4. Base giuridica del trattamento

I dati personali inseriti dall’utente al momento della prenotazione vengono trattati principalmente per consentire l’esecuzione, la conferma e la gestione della prenotazione stessa.

Quando il trattamento è necessario per dare esecuzione a un accordo con l’utente, la base giuridica è l’esecuzione di tale accordo.

Nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso, l’interessato può revocare il proprio consenso.

Il trattamento può inoltre essere effettuato per adempiere a obblighi di legge o sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento, qualora sussistano i requisiti previsti dalla normativa vigente.

5. Sistema di prenotazione online e Google Calendar

Per gestire le prenotazioni utilizziamo un sistema di prenotazione online collegato a Google Calendar.

I dati inseriti dall’utente al momento della prenotazione vengono utilizzati per creare un evento nel calendario. Le prenotazioni non vengono salvate in Google Sheets né in un database separato.

Nell’evento del calendario possono essere registrati, per esigenze organizzative, dati quali nome e cognome, indirizzo e-mail, servizio scelto, modalità dell’incontro e lingua della prenotazione.

Per l’invio delle e-mail di conferma e dei promemoria viene utilizzata la posta elettronica.

L’utilizzo dei servizi Google può comportare anche l’applicazione dei termini di servizio e dell’informativa sulla privacy di Google in materia di trattamento dei dati personali.

6. Comunicazioni via e-mail

Dopo aver effettuato correttamente la prenotazione, l’utente riceve un’e-mail di conferma all’indirizzo indicato.

Prima dell’appuntamento prenotato può essere inviato anche un promemoria automatico.

Il titolare del sito web riceve inoltre una notifica via e-mail per ogni nuova prenotazione.

7. Conservazione dei dati personali

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alla gestione e all’esecuzione della prenotazione, alla comunicazione con l’utente e all’adempimento di eventuali obblighi di legge.

I dati salvati in Google Calendar possono rimanere nel calendario anche dopo lo svolgimento dell’appuntamento, fino a quando il titolare del trattamento non li elimina o fino a quando la loro conservazione non risulta più necessaria.

Qualora la legge preveda un periodo di conservazione più lungo, i dati vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa vigente.

8. Comunicazione dei dati personali

Non vendiamo i dati personali né li comunichiamo a terzi per finalità di marketing proprie di questi ultimi.

Per il funzionamento del sito web, del sistema di prenotazione, del calendario e delle comunicazioni elettroniche utilizziamo servizi forniti da terze parti, che possono comportare il trattamento di dati personali.

In particolare, utilizziamo i servizi della piattaforma Framer e quelli di Google, relativi a Google Calendar e alle comunicazioni via e-mail.

I fornitori garantiscono i propri servizi nel rispetto dei termini applicabili e delle norme vigenti in materia di protezione dei dati personali.

9. Analisi e cookie

Il sito web utilizza Framer Analytics, uno strumento di analisi integrato che consente di monitorare dati di base sull’utilizzo del sito, come il numero di visite, le pagine visualizzate, i dispositivi utilizzati e i dati geografici in forma aggregata.

Attualmente, il sito web non utilizza Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar né altri strumenti aggiuntivi di analisi o marketing. Il sito non utilizza inoltre video incorporati da YouTube o altri contenuti esterni simili.

Qualora le modalità di utilizzo dei cookie o degli strumenti di analisi dovessero cambiare in futuro, l’informativa sulla privacy verrà aggiornata di conseguenza.

10. Collegamenti ai social network

Il sito web può contenere collegamenti ai profili sui social network, come Facebook e Instagram.

Cliccando su un collegamento, l’utente lascia questo sito web e accede a una piattaforma esterna. Il trattamento dei dati personali su tali piattaforme è disciplinato dalle rispettive informative sulla privacy e dai relativi termini di utilizzo.

11. Diritti dell’interessato

In conformità alla normativa vigente, l’interessato ha il diritto di:

• richiedere l’accesso ai propri dati personali;

• richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;

• richiedere la cancellazione dei dati personali, qualora ne sussistano i presupposti;

• richiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi a determinati trattamenti, qualora ne sussistano i presupposti;

• richiedere la portabilità dei dati, qualora ne sussistano i presupposti.

Qualora il trattamento si basi sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare il titolare del trattamento:

E-mail: astridmija.contti@gmail.com
Telefono: (+386) 31 342 921

L’interessato ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali.

12. Sicurezza dei dati personali

Per proteggere i dati personali vengono adottate adeguate misure tecniche e organizzative volte a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica o divulgazione dei dati personali.

13. Modifiche all’informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente in seguito a modifiche del funzionamento del sito web, dei servizi utilizzati o della normativa vigente. La versione aggiornata dell’informativa sulla privacy è sempre disponibile su questo sito web.

Contatto

Bioterapija z Astrid Mija Contti

Industrijska cesta 5, Kromberk, Nova Gorica

E-mail: astridmija.contti@gmail.com

Telefono: (+386) 31 342 921